Preguntas frecuentes

¿Dónde enviamos los desayunos, meriendas y otros regalos originales que realizamos?
Todos nuestros desayunos al llevar productos frescos y perecederos solo se entregan en Zaragoza capital en un ratio de 20 km.

Resto de  productos que creamos se envían a toda España excepto islas

¿Los desayunos se envían a toda España?
No solo se envían a Zaragoza capital en un ratio de 20km.

¿Cómo realizar un pedido?
Puedes hacer un pedido por teléfono, Whatsapp o a través de la página web www.dulcesmomentos.com.es en la que puedes ver todas nuestras cestas sorpresas de desayunos, regalos originales para bebés, niños, adultos y todo para tus fiestas.

Una vez añadidos al carrito los artículos que desees comprar, se solicita varios datos para preparar el pedido y personalizarlo.

Si tenemos alguna duda nos pondremos en contacto contigo para organizar el pedido.

Por último, el pago que se podrá realizar mediante tarjeta de crédito / débito o bizum al teléfono 685808734

Nuestro servicio de atención telefónica está disponible en horario de 8am a 18 horas para ayudarte. En caso de encontrar dificultades a la hora de realizar tu pedido puedes llamarnos al Tlf: 685808734 o enviarnos un whatsap

¿Con qué plazo debo realizar un pedido?
Depende de lo que vayas a pedir necesitamos de 2 a 3 días laborables en productos sin personalizar.

Si tienes dudas antes de realizar el pago llámanos al 685808734 para confirmarte la fecha de entrega

¿No me gusta lo que llevan las bandejas o desayunos sorpresa? ¿Puedo crear una bandeja a mi medida?
Si en la misma página tienes opciones para personalizar tu desayuno, regalo sorpresa, Candy bar, etc. Pero si tienes dudas nos puedes llamar o mediante whatsapp te podemos ayudar en lo que necesites.

¿Cómo enviamos tu desayuno a domicilio?

El mismo día de la entrega colocamos la bollería y todos los productos en bolsitas, cajitas y botes individuales para preservar su frescura lo cerramos con una pegatina con el nombre para que quede más bonito y personalizado.
Lo decoramos todo con globos y si nos has pedido algún color especial los añadimos en la decoración
Ponemos la postal personalizada con tu dedicatoria
Una vez tenemos confeccionada la bandeja, la protegemos envolviendola con papel celofán para que los productos lleguen a su destino en las mejores condiciones.

Ah otra cosa siempre os mandamos una foto de como ha quedado y un mensaje cuando ya está entregada¡¡¡

¡lista para enviar!

¿Cómo llega mi pedido de cualquier producto comprado en la shop?

Uno de nuestros momentos favoritos es la preparación de vuestros pedidos.

Lo hacemos con mimo, amor y cuidando hasta el último detalle.

Por eso todos los detalles los envíanos en cajas bonitas craft decoradas para la ocasión

¿Qué diferencias hay entre candy bar o kit de fiestas?

– CANDY BAR: Candy bar es mucho más grande para más personas y con más cosas. Tienes dos opciones el candy bar individual para 8 niños (se pueden hacer desde 8 a los niños que necesites) o el candy bar fantasía con las chuches sueltas más o menos para 30 personas

– KIT DE FIESTAS: Es un candy bar más pequeño con menos cosas (se puede hacer desde 4 niños) Además con la vajilla para la merienda o sin ella.  Y luego está el kit diy donde viene toda la papelería para que lo montes tú en casa.

¿Que necesito para montar el kit de fiestas DIY?

Tijeras y cinta adhesiva. Es una manualidad muy fácil de hacer en cada pedido incluyo un video donde os explico lo fácil que es montar la fiesta

 ¿Entregáis desayunos a cualquier destino?

Nuestra zona de reparto es Zaragoza capital y alrededores con un radio de 30 km. Al hacer tu compra a domicilio tendrás que indicar el código postal del domicilio de entrega y sabrás si podemos llevar.   También tienes la opción de venir a recoger a Dulces Momentos

¿Si no me gustan ninguno de los desayunos que tenéis puedo elegir otro?

Puedes personalízalo a tu gusto eligiendo los productos mínimos 6 hasta los que quieras añadir

¿Cómo encargo un desayuno?

  1. Rellena el formulario
  • Fecha de entrega. (dos días antes, si te urge nos escribes por whatsapp para intentar gestionarlo rápidamente)
  • Hora que quieres que entreguemos.
  • Nombre persona que recibe
  • Dirección completa
  • Teléfono de contacto
  • Motivo del regalo: cumple, aniversario, boda, nacimiento, hospitalización….
  • Dedicatoria para la postal

 

  1. Si deseas completa tu desayuno con nuestros productos extra y/o complementos para hacerlo todavía más especial.
  2. Completa tus datos y realiza el pago online o por bizúm gestionando tu pedido por whatsapp 685808734
  3. Te confirmaremos que tu pedido ha sido recibido.